ÜYELİK İŞLEMLERİ

Web sitemiz de üyelik oluşturmak için giriş yap sayfasını ziyaret edin.

Giriş sayfasında yer alan "ücretsiz üye ol" linkine tıklayarak kayıt formuna ulaşabilirsiniz.

Üyelikler tamamen ücretsiz olup, sitemiz üzerinde yer alan tüm hizmetlerden yararlanabilmeniz için gereklidir.

Üye girişi yaparken karşınıza çıkabilecek sorunlar, sebepleri ve çözümleri aşağıda listelenmiştir.

1 - Hatalı kullanıcı adı veya şifre girdiniz

• Üye olurken kullanıcı adınızda türkçe karakter (ı,İ,ç,ü,ğ,ö,ş) kullandıysanız, sistem bu karakterleri temizleyerek üyeliğinizi gerçekleştirmiştir.
• Kullanıcı adı ve şifre kombinasyonunu yanlış hatırlıyor veya şifrenizi yakın bir zamanda değiştirmiş, hatırlamıyor olabilirsiniz.

Bu iki sorunun çözümü için, üye girişi sayfamızda yer alan "bilgilerimi unuttum" linkine tıklayarak, kayıtlı telefon numaranız veya mail adresinize giriş bilgilerinizi gönderebilirsiniz.

2 - Bu kullanıcı hesabı kalıcı olarak kapatılmıştır (bkz)

• Dolandırıcılıkların önlenmesi amacıyla hesabınız için web sitemize gelen bir şikayet veya moderatörlerimizin şüpheli görmesi üzerine hesabınız kapatılmış olabilir.
• Tarafınızdan bize iletilen üyelik iptali sebebi ile hesabınız kapatılmış olabilir.
• Sistemde birden fazla üyeliğinizin olduğu tespit edilmiş olabilir.

Eğer sizin talebiniz dışında bir hesap kapanması söz konusu oldu ise, genelde tarafınıza detaylı bir mail gönderilmiştir. Bu sebep ile e-posta adresinizin diğer kutusunuda kontrol etmenizi öneriyoruz.

Bu sorunların çözümü için, iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal üyeler, sitemiz üzerine herhangi mağduriyete sebebiyet vermesi durumunda, yetkili merciler tarafından talep edilen bilgi ve belgeleri sağlamak amacı ile Petcim'in bu belgeleri üyelerinden peşinen sağlayarak doğruladığı (e-devlet uygulaması üzerinden) ve arşivlediği üyelerdir. Bu bilgiler yalnızca savcılık, emniyet birimleri veya mahkemeler tarafından talep durumunda yetkili mercilerle paylaşılacak olup, hiç bir şekilde diğer 3. kişiler ile paylaşılmamaktadır.

Bu belgeler tarafımızca bulunduğu için; kurumsal üyeler, normal üyelerden daha güvenlidir. Ancak ilanlarda yer alan bu ibare, yalnızca üyenin kimlik ve yerleşim bilgilerinin Petcim tarafından edinildiği ve arşivlendiğinin göstergesidir. Petcim hiç bir üyesi için "yüzde yüz güvenilir" garantisi vermez. Bu sebep ile her üye ile doğan irtibatlar sonucunda, yaşanan hiç bir zarardan Petcim sorumlu tutulamaz.

Kurumsal üyeliğin, ilanveren için ayrıcalıklarını avantajlar sayfamızdan öğrenebilirsiniz.

Kurumsal üyeliğe sahip olmak için, iletişim sayfamızdan konu olarak "kurumsal üyelik" seçeneğini işaretleyerek bilgi ve kontrol talebinde bulunabilirsiniz.

• Tarafımıza ulaşan talebiniz üzerine hesabınıza ait kayıt tarihi, geçmiş ilanlar, şikayet kayıtları gibi durumlar göz önünde bulundurularak moderatörlerimiz tarafından olumlu sonuç çıkması üzerine size detayları içeren bir mail göndereceğiz.
• Gönderilen bu mail sonrasında, sizden talep edilen kimlik görüntüsü ve barkod numaralı yerleşim belgenizi (e-devlet üzerinden alınmış), firma iseniz vergi levhası belgesini tarafımıza yine mail olarak göndermelisiniz.
• Belgelerinizin doğrulanması ve onaylanması sonucunda yıllık üyelik bedelini yatırmanız için, ödeme bilgilerimiz tarafınıza gönderilecektir.
• Ödeme işleminizin tamamlanması sonrasında hesabınız ve size ait ilanlar sistemimizde onaylı hesap olarak görünecektir.

Ödemeler bir abonelik değildir ve her yıl otomatik olarak yenilenmez.

Kurumsal üyelik fiyatları ve avantajları hakkında detaylı bilgiye sahip olmak için avantajlar sayfamızı ziyaret edin.

Petcim üzerinde var olan hesabınız, kendi talebiniz veya hesabınızda aşağıda yer alan sebeplerden birinin bulunması durumunda kapatılabilmektedir.

Talebiniz doğrultusunda

• Hesap kapatma talebinde bulunduysanız, moderatörlerimiz üyeliğinizi iptal edecektir.

Bu durumda hesabınızı tekrar kullanıma açmak için iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçin. Hesabı tekrar açmak için gerekli yönergeleri içeren mail tarafınıza gönderilecektir (belge gerektirir).

Şikayet

• Tarafınız için oluşturulmuş şikayetler doğrultusunda hesabınız kapatılabilir.

Şüpheli hesap

• Hesap bilgilerinizde yer alan tutarsızlıklar sebebi moderatörlerimiz tarafından şüpheli olarak işaretlenebilirsiniz.

Bu durumda genelde kullanıcıya detayları ve hesabı tekrar açabilmesi için yönergeleri (gerekli belgeleri) içeren bir mail gönderilmektedir. Web sitemize kayıt olurken yazdığınız mail adresinizi kontrol ediniz.

Birden fazla hesap kullanımı

• Sitemizde aktif olarak birden fazla hesap kullanmanız, hesaplarınızın biri veya tümünün kapatılmasına neden olabilir.

Gerçek dışı bilgiler

• Rastgele bilgiler ile oluşturulmuş, ad soyad, kullanıcı adı veya diğer kişisel bilgileri içeren bir hesabınız var ise kapatılabilmektedir.

Kapatılan hesabınızda, yukarıda yer alan maddelerden biri veya birden fazlasının bulunmadığını düşünüyorsanız bizimle iletişim kurabilirsiniz.Kısayol: https://www.petcim.com/yardim?q=16#16 Kapat

Sitemize ait hizmetlerimizden ileri bir zamanda tekrar yararlanmak istemiyorsanız, iletişim sayfamızdan "üyelik iptali" konusunu seçerek talebinizi iletebilirsiniz.

Ancak bu durumu, yalnızca web sitemizi tekrar kullanmayacaksanız gerçekleştirmenizi öneririz. Hesabınız kapatıldığında, kayıtlı telefon numaranız ve mail adresiniz ile yeni üyelik oluşturamazsınız. Kapatılan üyeliğinizi tekrar açtırmak isterseniz, bu talebin sizden geldiğine emin olmak için tarafınızdan kimlik ve yerleşim belgesi gibi belgeler talep edilecektir.

Hesabınızı kapatma sebebinize göre öneriler:

• Yayında olan herhangi bir ilanınızı silmek veya yayını durdurmak için, web sitemize üye girişi yaptıktan sonra, sitemizde en üst alanda yer alan "hesabım" simgesine tıklayarak yayındaki ilanlarınıza ulaşabilir ve ilan seçeneklerinden dilediğiniz işlemi yapabilirsiniz.
• Üye girişi yapmak için bilgilerinizi hatırlamıyorsanız üye girişi sayfamızda yer alan "bilgilerimi unuttum" linkine tıklayarak, kayıtlı telefon numaranız veya mail adresinize giriş bilgilerinizi gönderebilirsiniz.